سياسة الخصوصية

تم التحديث الأخير: [أكتوبر 9، 2025]

في DAVE & BELLA، نحن نقدر خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بياناتك عندما تزور موقعنا الإلكتروني وتشتري منتجاتنا.

🧸 من نحن

DAVE & BELLA متخصصة في الملابس والمنتجات الحياتية عالية الجودة للأطفال من سن 0 إلى 12 سنة. نحن مكرسون لإنشاء ملابس آمنة ومريحة وأنيقة تدعم كل مرحلة من مراحل نمو الطفل. ثقتك تعني لنا كل شيء — خاصة عندما يتعلق الأمر بمعاملة معلومات أسرتك الشخصية بعناية وشفافية.

📌 المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان الشحن، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع
تفاصيل الطلب: المنتجات المشتراة، تاريخ الطلب، تفضيلات الحجم
البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، نظام التشغيل
بيانات الاستخدام: الصفحات التي تم زيارتها، الوقت المستغرق في الموقع، الروابط المحالة
تفضيلات التسويق: تفضيلاتك لتلقي الرسائل الترويجية أو النشرات الإخبارية

🛍️ كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك لـ:

تنفيذ وإدارة طلباتك
تقديم دعم العملاء
إرسال تأكيدات الطلب وتحديثات الشحن
تحسين موقعنا الإلكتروني وعروض المنتجات
إعلامك بالعروض الترويجية والعروض الخاصة (فقط إذا قمت بالاشتراك)
الامتثال للالتزامات القانونية

🤝 كيفية مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع ولا نؤجر بياناتك الشخصية.
ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:

مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة الموثوقة: لمعالجة المدفوعات، تنفيذ الطلبات، خدمات التوصيل، واستضافة الموقع الإلكتروني
مزودي التحليلات: لمساعدتنا في تحسين تجربة المستخدم
السلطات القانونية: عندما يكون ذلك مطلوبًا للامتثال للالتزامات القانونية أو تنفيذ حقوقنا

🔐 أمان البيانات

ننفذ تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك التشفير، الخوادم الآمنة، وقيود الوصول المحكومة. ومع ذلك، لا توجد أي طريقة إرسال عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

👶 خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا موجهة إلى الآباء والأوصياء.
نحن لا نجمع بيانات شخصية مباشرة من الأطفال دون سن 13 عامًا.
إذا أصبحنا على علم بتقديم معلومات شخصية من طفل دون موافقة الوالدين، فسوف نقوم بحذفها فورًا.

🌎 الزوار الدوليون

إذا كنت تزور موقعنا من خارج بلدك، يرجى العلم أنه قد يتم نقل بياناتك إلى دولة أخرى وتخزينها ومعالجتها هناك. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على هذا النقل.

📝 حقوقك

اعتمادًا على مكانك، قد يكون لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها
طلب حذف بياناتك
سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية
تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات

لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على support@davebella.ae.

📨 الاتصالات عبر البريد الإلكتروني

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الإلكترونية التسويقية في أي وقت من خلال النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أسفل رسائلنا الإلكترونية. ستستمر رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية (مثل تأكيد الطلب وتحديثات الشحن) في الوصول إليك حسب الحاجة.

📅 تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع التاريخ المحدّث أعلاه.

💌 هل لديك أسئلة أو استفسارات؟

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو كيفية التعامل مع بياناتك، فلا تتردد في الاتصال بنا:

📧 البريد الإلكتروني: support@davebella.ae

نحن هنا للمساعدة وسنرد عليك في أسرع وقت ممكن.

اشترك